Veliko istraživanje neprofitnog konzorcijuma posvećenog promociji mobilnog Interneta, Metro Ethernet Foruma (MEF), pokazalo je da kod korisnika mobilnih uređaja opada povjerenje prema digitalnim novčanicima, mobilnom digitalnom plaćanju, pa čak i korištenju aplikacija. Studija je sprovedena na 15 hiljada korisnika u 15 zemalja, pri čemu su oni objasnili da sisteme za mobilno plaćanje ne smatraju dovoljno sigurnima.

Što se tiče aplikacija, izrazili su zabrinutost zbog toga što za njihovo korištenje i download često moraju dati previše ličnih podataka.

Najveći pad povjerenja prema digitalnim novčanicima MEF je zabilježio u Americi.

Zbog svega ovoga, skoro polovica korisnika se suzdržava od korištenja mnogih aplikacija, dok ih čak 72 posto nije zadovoljno zato što pri tome moraju dati podatke o svojoj lokaciji i kontakt informacije. Također, 36 posto ispitanika zbog zabrinutosti oko sigurnosti njihovih bankovnih podataka nije željelo isprobati plaćanje preko smartphonea.

1/1