Nakon istrage italijanske Agencije za tržišnu konkurenciju, turistički web sajt TripAdvisor kažnjen je sa pola miliona eura kazne zbog toga što nije onemogućio postavljanje lažnih korisničkih recenzija turističkih objekata i usluga. Istovremeno, sajt je tvrdio da su recenzije autentične.

Agencija je sedmomjesečnu istragu sprovela zbog pritužbi vlasnika hotela oštećenih lažnim recenzijama.

TripAdvisor se žalio na odluku, tvrdeći da je vrlo efikasan u zaštiti turista od malog broja korisnika koji pokušavaju "prevariti sistem". Međutim, ako žalba ne bude uvažena, od italijanskog ogranka ove američke firme će se zahtijevati da prestane reklamirati recenzije kao istinite.

1/1