Softverski problem koštao firmu 400 miliona USD

03. avgust 2012. Vladimir Lepušina

Softverski ili ljudski?

Kada su u srijedu ove sedmice počeli berzansko trgovanje sa novim softverskim sistemom, ljudi u investicijskoj kompaniji Kinght Capital su imali puno povjerenje da će im njegova brzina procesiranja finansijskih transakcija na berzi donijeti konkurentsku prednost na tržištu. Iako su, očekivano, bili oprezni, sigurno niko nije posumnjao da bi stvari mogle toliko izmaći kontroli da taj dan završie sa minusom od nevjerovatnih 400 miliona USD, i da firmu dovedu na rub propasti.

A upravo to se desilo, i to za samo 45 minuta! Iako su softver ograničili na samo par buy/sell tačaka, kako bi onemogućili bilo kakav neočekivan problem, trenutno dostupne informacije govore o tome da je softver radio suprotno od onoga kako je trebao: umjesto da dionice kupuje po nižim, “ask” cijenama i prodaje po višim, “bid”, radio je obrnuto. S obzirom da je razlika u ove dvije cijene nekoliko centi, kao recimo kod konverzije valuta, softver je 40 puta u sekundi vršio takve transakcije i gomilao minus, iako je teško povjerovati da je mogao biti toliko loše isprogramiran da transakcije vrši apsolutno pogrešno. No, vjerovatno ćemo saznati.

Vlasnici NYSE berze su brzo reagovali najavivši da će neke od transkacija tog dana poništiti, ali to će obrisati samo dio minusa Kinghta.